Информация по оплате (возврату) материала
ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
После принятия решения о приобретении выбранных материалов для гидроизоляции или оборудования Вы можете произвести оплату уже сформированного заказа сразу и непосредственно с нашего сайта. Для оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «ВЫБРАТЬ СПОСОБ ОПЛАТЫ».
Оплату можно произвести на выбор через две биллинговые платформы операторов НКО ЮКАССА (СБЕР) и НКО МОНЕТА с использованием любых действующих банковских кредитных и дебетовых карт выданных на территории РФ:
Оплата какими банковскими картами возможна?
К оплате принимаются все виды банковских карт действующих в национальной платежной системе Банка России.
Что нужно знать:
- номер вашей банковской карты;
- cрок окончания действия вашей карты, месяц/год;
- CVV / CVC код: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Как оплатить банковской картой.
По кнопке «ОПЛАТИТЬ» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз, далее действуйте согласно инструкциям оператора. После чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.
Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой.
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного банковской картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет, 1-2 дня. После зачисления денег менеджер созвонится с Вами по оставленному телефону в заказе и согласует время и место доставки. Сроки и стоимость доставки по заказу определяются индивидуально в зависимости от общего веса/количества материала и удаленности места от МКАД г.Москвы.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.
Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны бать заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.
ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Завод гидроизоляционных материалов «Пенетрон» гарантирует соответствие материалов системы Пенетрон Техническим Условиям 23.64.10-001-77919831-2018 «Смеси сухие гидроизоляционные системы Пенетрон», а также всем современным стандартам. Завод гарантирует, что гидроизоляционные смеси Пенетрон содержат все компоненты в их соответствующей пропорции. Применение материалов системы Пенетрон должно осуществляться в строгом соответствии с Технологическим регламентом на применение гидроизоляционных материалов проникающего действия системы Пенетрон.